Ementa

INDICA AO EXMO. SR. PREFEITO MUNICIPAL, A IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO AO PACIENTE, POR MEIO DE MONITOR INFORMATIVO EXCLUSIVO, NOS POSTOS DE SAÚDE, POLICLÍNICA E NO HOSPITAL GERAL DE ARRAIAL DO CABO.

Justificativa

A presente proposta tem como objetivo garantir maior transparência, organização e humanização no atendimento prestado à população nos postos de saúde, Policlínica e no Hospital Geral de nosso município. Sugere-se a instalação de monitor distinto daquele utilizado apenas para chamadas, destinado à exibição contínua de informações gerais sobre o andamento dos atendimentos, tais como tempo médio de espera, quantidade de pacientes aguardando, além da indicação da posição atual do paciente na fila de espera, garantindo maior organização, transparência e redução de ansiedade dos usuários. Ressalta-se que a medida proposta não depende da utilização de aplicativos ou acesso à internet por parte dos pacientes, garantindo acessibilidade universal, inclusive para idosos e pessoas em situação de vulnerabilidade. Destaca-se, ainda, que iniciativas semelhantes já vêm sendo adotadas em outros municípios, apresentando resultados positivos na melhoria da organização do atendimento e na satisfação dos usuários.